Disse salgsvilkårene gjelder for bruk av betalingsløsningen levert av OneSettle AS, (heretter kalt "{formalName}") som muliggjør betaling av egenandeler for varer eller tjenester som pasienter mottar hos sin behandler (fastlege eller annen helsetjenesteleverandør). {formalName} er ikke ansvarlig for levering av selve tjenesten eller varen, men kun for tilrettelegging av betalingsløsningen. {formalName} fungerer også som en portal der kvitteringer for betaling lagres og kan hentes opp av pasienten ved behov.
Helsetjenesteleverandør hvor kjøper har fått tjeneste eller varer levert fra.
Pasienten som benytter betalingsløsningen for å betale for tjenesten eller vare levert av en helsetjenesteleverandør (heretter kalt "Behandler").
Behandler er ansvarlig for levering av tjenesten eller varen som er betalt via {formalName} sin betalingsløsning. {formalName} er kun en betalingsformidler og har ikke ansvar for kvalitet, innhold eller levering av den helsetjenesten som er mottatt.
Eventuelle spørsmål, klager eller krav knyttet til tjenesten eller varen må rettes direkte til Behandler. {formalName} bistår ikke i tvister mellom pasient og behandler.
{formalName} har ingen innflytelse på eller ansvar for prisens fastsettelse.
Pasienten betaler for levert tjeneste eller vare ved bruk av {formalName} sin betalingsløsning. Betaling anses som fullført når beløpet er registrert hos {formalName} sitt betalingssystem.
Nødvendig informasjon for å gjennomføre betalingen behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning (se punkt 7).
I henhold til angrerettloven §16, bokstav a, gjelder det ikke angrerett ved betaling for helsetjenester levert av en behandler.
{formalName} tilbyr kun betalingsformidling og er ikke ansvarlig for angrerettens anvendelse.
Dersom pasienten mener at angrerett likevel er aktuelt, må dette tas opp direkte med Behandler.
Dersom det oppstår feil eller mangler ved tjenesten eller varen, må pasienten ta dette opp direkte med Behandler.
{formalName} har ingen ansvar for feil eller mangler som oppstår i levering av tjeneste eller varer.
Tvister knyttet til bruk av {formalName} sin betalingsløsning skal i første omgang søkes løst gjennom dialog mellom partene. Dersom tvisten ikke løses, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller annen relevant tvisteløsningsinstans.
{formalName} behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning (GDPR) og kun for å kunne gjennomføre betalingen og oppfylle sine forpliktelser.
Personopplysninger som behandles inkluderer navn, kontaktinformasjon og betalingsinformasjon. Disse opplysningene deles ikke med tredjeparter, unntatt når det er nødvendig for å gjennomføre betalingen eller i henhold til lovkrav.
{formalName} forbeholder seg retten til å endre disse salgsvilkårene. Endringer vil tre i kraft fra det tidspunktet de publiseres på nettsiden.
Dersom du har spørsmål vedrørende disse vilkårene, kan du kontakte oss på: